En menos de 2 meses he recibido el testimonio de 3 novias que tuvieron una mala experiencia con sus Wedding Planners.
1. Testimonio de novias
Foto: Esteban Nakano |
Es lo primero que hice con casi todos los servicios que contraté.
Ahora con el Facebook, es muy fácil entrar en contacto con amigas y conocidas que de alguna forma conocen o han trabajado con el profesional que podríamos contratar.
El testimonio de la novia es escencial porque ella sabe lo que quería y cómo lo quería. Claro, dejando de lado eventualidades de las que ninguno escapa, es muy bueno escucharlas para entender porque los contrataron y su desenvolvimiento durante el día.
2. Tener en cuenta si han organizado la boda o si solo estuvieron presente en la recta final
Esto es MUY importante.
Es válido y muy común que se contraten a Wedding Planners solo para los últimos días. Y para que ese trabajo sea bien desenvuelto, lo que se espera es que por lo menos un par de semanas antes ya esté en contacto con los proveedores, confirmando pendientes y cuidando de que todo esté listo para el día de la boda.
Es decir, se le da la posta final para que como profesional, se encargue de que todo ocurra bien y para que esté presente durante todo ese día.
Teniendo esto en cuenta, no es lo mismo decir que se ha organizado la boda a que se ha estado solamente para el final. Ambos son trabajos esenciales, pero muy diferentes.
3. Tiempo y forma de respuesta
Fuente: Pinterest |
Como novia, una de las cosas que más me podía desesperar era que se demoren en responder mails, mensajes, llamadas.
Aunque parezca contradictorio, no exijía una respuesta inmediata, sino por lo menos una respuesta con un plazo promedio de respuesta. Un: «Pía, he leído tu email. Hoy en la noche o mañana durante el día te respondo, te parece?»
Y esto va de la mano de una buena forma de responder. Para mi esto también es muy importante. En todo momento se debe reflejar el profesionalismo.
4. Preguntarls sobre su plan de trabajo
Fuente: Pinterest |
Imagínense que llegan al 1er día de clases en la universidad y el profesor simplemente comienza a dictar el curso sin antes haberles hablado del contenido, planteado objetivos y metas, metodología y sin decirles el material que utilizarán.
Imposible estudiar así!
Lo mismo pienso que debemos tomar en cuenta cuando conozcamos a posibles Wedding Planners. Me parece muy válido preguntar cuál es el plan de trabajo que se llevará, cómo será la comunicación, cuales son los objetivos inmediatos, a mediano y largo plazo para la organización y las estratégias para conseguirlos.
Es decir, planear la organización.
5. Herramientas para organizarse
Fuente: Pinterest |
Este punto va de la mano con el anterior.
6. Preguntar si tienen otro evento o boda el mismo día
Fuente: Pinterest (Película «Bride Wars») |
No es que esto sea impensable, sino que hay empresas que sí tienen la capacidad de cuidar de 2 bodas al mismo tiempo y otras no. Y es eso lo que debemos preguntar.
7. Preguntar si van a viajar días antes de la boda
Fuente: Pinterest |
Esto también tiene que ver con el punto anterior.
Hay empresas tienen esta capacidad. Es decir, tienen profesionales tan calificados como ellos mismos que podrían hacerse cargo de la organización de la boda por algunos días.
Los días anteriores a la boda suelen ser recargados de nerviosismos y es comprensible querer entrar en contacto o saber que nuestra Wedding Planner está cerca.
8. Empatía
Fuente: Pinterest (Película «The Wedding Planner») |
Sin esto, todo lo de arriba no vale de mucho.
Entender de verdad que se está organizando una boda, uno de los días más especiales de la vida. Entender esto de verdad, de corazón.
10 comentarios. Dejar nuevo
Gracias Pía. Nosotras las novias andamos a mil y lamentablemente por no saber y como elegir tomamos decisiones que lamentamos a futuro. Besitos
Y sí que lo entiendo, Yshette! Bueno fuera que el mundo nos diera una pausa, aunque sea chiquita, por ser novias.
Por eso, creo que lo mejor es estar informada. Con información de antemano, una está segura de lo que quiere y de lo que necesita.
Un abrazo!
María Pía
Te conté lo que me pasó Pia, en realidad dejé el tema ahí porque no quiero amargarme más la vida, pero creo que lo peor que hice fue contratar a esa mala wedding planner. Por todo lo demás estoy feliz por cómo pasé ese día. Un beso y que sigan los éxitos en tu blog!
Mercedes, un favor me podrías enviar a mi correo el nombre, no vaya ser que sea la que estoy por contratar. Exactamente qué ocurrió?, quisiera saber para ver como prevenirlo.
Gracias
Hola Cinthia,
Tranquila que si es que has puesto en práctica los consejos que les compartí en este post, seguro que estará todo bien 🙂
Un abrazo,
María Pía
Muchas gracias por el dato María Pia!! Te comento que estoy por reunirme con 3 WP a fin de conocerlas y saber su plan de trabajo, así que tomaré en cuenta estos datos para poder elegirla.
También leyendo otros post tuyos, te comento que también conocí una WP que más se dedicaba a ofrecer regalos que plantear correctamente sus servicios y plan de trabajo. Es lamentable que personas malas se quieran aprovechar de nuestra ilusión y nos genere desconfianza.
De nada, querida Esther!
Espero que te haya ido muy bien con las WP que entrevistaste y que hayas escogido a la que mejor se encajó con ustedes.
Y, pues, sí es una realidad lo de los «profesionales» que prefieren hacerse querer por un regalo que por su valor. Qué bueno que lo hayas podido identificar.
Te mando un abrazo y que estés muy bien!
Mercedes,
Sabes lo apenada y precupada que estuve.
Es la mejor decisión! Mantengamos en nuestro corazón lo que realmente vale la pena y sume.
Un abrazo!
María Pía
Este tema me cae preciso, estoy por concretar una cita con una WP que me agrada y además está dentro de m presupuesto, yo sólo quiero el servicio del weddin day, y me sentía un poco mal porque mas que nada quiero conocerl, no creo q concrete nada con ella ese día, creo q es bueno conocer a algunas más y leyendo tu post lo reitero aunque me de penita citarlas sin concretar el tema.
Mirita,
Que bueno que cayó justo este post. Creo que es algo muy importante y que debemos darle la atención que merece.
Está excelente lo que estás haciendo. Hay muchas novias que se limitan a mandar emails para comparar paquetes y precios.
Creo que es esencial conocer cara a cara y conversar con todos los profesionales para nuestra boda. Y el Wedding Planner es alguie clave.
No te sientas mal, ellas saben cómo funciona este proceso. Estás en todo tu derecho en querer tener la información que creas necesaria antes de contratar 🙂
Un abrazo!
María Pía